Müşterilerin talepleri doğrultusunda ve belirlenen ihtiyaçlarına göre tesislerin, belirlenen saat dilimi içinde eğitimli görevliler ile güvenliğini sağlamak. Personeli görev başında düzenli kontrol ederek, çeşitli senaryolarla görev başı eğitimlerini aldırma Tespit edilen uygunsuzlukları müşteri ile paylaşarak hizmet kalitesini artırmak. Belirli zamanlarda düzenlenecek anketlerle hizmeti geliştirmek. Hergünün bir önceki günden daha kaliteli olması için çalışmak. Güler yüzlü, insan haklarına ve yasalarına saygılı, yetkisinin bilinciyle davranan görevliler çalıştırmak...